年末年始の受注・配送、お問い合わせ対応について

寒天ダイエットオンラインショップは、誠に勝手ながら平成26年12月30日（火）～平成27年1月4日（日）まで営業をお休みいたします。お休み期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の出荷等の作業をお休みさせていただきます。

• ※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
• ※ご注文確認メールや発送日のご案内は平成27年1月5日（月）より随時ご連絡させていただきます。
• ※商品の発送につきましては平成27年1月5日（月）から再開致します。

年内の最終出荷について

年内の最終出荷は、平成26年12月29日（月）午前9時までの「カード決済」「代金引換」でのお支払ご注文分までとなります。

• ※平成26年12月29日（月）午前9時以降のご注文は平成27年1月5日（月）以降の発送となります。
• ※「カード決済」「代金引換」以外でのご注文は、年内最終受付日前にご入金が確認できた場合のみ発送となります。

お届け日指定について

平成26年12月30日（火）～平成27年1月4日（日）の間のご注文はお届け日指定はできません。

※システム上、お日にちのご指定は可能ですが、お休み期間中は受配送業務が稼働していないため、平成27年1月5日（月）発送、平成27年1月6日（火）以降のお届けとなります。

• ご注文いただいた商品のお届け日の目安は下記の通りです。
• ※平成26年12月29日（月）午前9時以降のご注文は平成27年1月5日（月）以降の発送となります。
• ※「カード決済」「代金引換」以外でのご注文は、年内最終受付日前にご入金が確認できた場合のみ発送となります。

年末・年始休業中のお問合せについて

商品や発送、受注状況等のお問合せやご質問等はお休み期間中はご対応できません。

メールでのご連絡は24時間365日お受けできますが、ご返信は平成27年1月5日（月）以降に順次ご対応させていただきます。
年明けはお問い合わせが集中しますので、お客様へのご返信が遅れる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

その他ご留意いただきたい事項

いただいたご注文の発送はそれぞれご注文をいただいた順に発送を行います。
年明けはご注文が集中しますので、もし在庫が不足している場合は、平成27年1月5日（月）以降に入荷次第の発送となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。